我院故事我來(lái)講之-醫(yī)路有你,樂(lè)此不疲
我院故事我來(lái)講之-醫(yī)路有你,樂(lè)此不疲
南丁格爾有這樣一句名言:護(hù)理作業(yè)是普通的作業(yè),但是護(hù)理人員卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人的心靈的傷口,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者打敗疾病的勇氣。我不是詩(shī)人,我僅僅一名來(lái)自牙周栽培科的護(hù)理,咱們的作業(yè)不能用漂亮的詩(shī)句去歌頌,但咱們有一個(gè)被人們賦予的浪漫姓名----白衣天使。
剛開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)科室的我能夠說(shuō)是完全從零開(kāi)始,見(jiàn)到如此高效有序的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì),自己完全懵住了,并開(kāi)始置疑自己能否融入其間。時(shí)刻轉(zhuǎn)瞬即逝,不知何時(shí),我現(xiàn)已完全融入這團(tuán)結(jié)一致、互幫互助,為一致目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而堅(jiān)毅奮斗到底的醫(yī)療團(tuán)隊(duì);盡管臨床作業(yè)繁忙而緊湊,但我心里是充實(shí)而滿(mǎn)意的,并深深的愛(ài)上了這個(gè)充溢活力的科室,愛(ài)上了南邊醫(yī)科大學(xué)口腔醫(yī)院這個(gè)大渠道。
年月無(wú)痕,當(dāng)咱們驀然回首,翻閱著自己的心靈,總有一段段回憶在生射中留下深深地痕跡,無(wú)法忘卻;每逢咱們撿起它時(shí),心里總涌動(dòng)著那么一絲久別的激動(dòng)。
在咱們牙周栽培科,有著這樣一個(gè)故事。一個(gè)平常的周末,比往日更繁忙了一些;有一位上了年歲的白叟家,拄著拐杖步履蹣跚的走進(jìn)咱們?cè)\室,飽經(jīng)滄桑的臉頰上透著慈祥,忽略了前臺(tái)護(hù)理的迎候而直接進(jìn)入科室;我見(jiàn)到后就上前問(wèn):“老伯伯,您好!有什么能夠幫助您的?您預(yù)約了哪位醫(yī)師呢?”白叟家看了看我后輕聲告訴我說(shuō):“10多年前,我在你們醫(yī)院鑲的假牙壞了,想看看那位醫(yī)師還在不在,請(qǐng)他從頭鑲一副,但我現(xiàn)在記憶不好,忘掉那醫(yī)師的姓名。” “老伯伯,那您有帶病歷嗎?我讓前臺(tái)幫您查查”,我接著問(wèn)詢(xún),老伯伯責(zé)怪著自己說(shuō)年歲大了,連病歷也忘掉帶了。為了趕快幫到老伯伯,我便引領(lǐng)他到前臺(tái),并把事情大約奉告了前臺(tái)護(hù)理。前臺(tái)護(hù)理讓白叟家在離前臺(tái)最近的候診椅上坐下后,遞給他一杯溫水,問(wèn)詢(xún)了白叟家的姓名和電話等一些根本資料,很快就在電腦上查到了以前幫阿叔鑲牙的醫(yī)師姓名,但那醫(yī)師現(xiàn)已退休了。把此成果向白叟家奉告后,他臉上多了些失望。此時(shí),細(xì)心體貼的前臺(tái)接著和白叟家說(shuō),“老伯伯,你放心,咱們科的修正醫(yī)師也很有經(jīng)驗(yàn),我引薦一位醫(yī)師給你好嗎?”老伯伯連聲說(shuō)好,他還提到他是咱們醫(yī)院的忠實(shí)患者,對(duì)咱們醫(yī)院的醫(yī)療技能十分贊賞。為了削減老伯伯的就診時(shí)刻,咱們開(kāi)通了綠色通道,調(diào)集修正組的機(jī)動(dòng)醫(yī)師優(yōu)先給老伯伯查看,查看后發(fā)現(xiàn),老伯伯的基牙現(xiàn)已全部折斷,留下了幾個(gè)殘根,牙槽嵴很低平,鑲活動(dòng)牙的難度比較大,作用不好,經(jīng)過(guò)和外科組醫(yī)師討論后,咱們建議老伯伯需拔除存留的爛牙根后栽培修正義齒或活動(dòng)牙修正,但他表明不愿意拔,也不考慮栽培修正,讓咱們幫他簡(jiǎn)略處理牙根后鑲上活動(dòng)義齒修正就好,接著咱們從專(zhuān)業(yè)視點(diǎn)向阿叔解說(shuō)說(shuō)留住殘根鑲牙不好,會(huì)壓痛,簡(jiǎn)略引起黏膜發(fā)炎等不適,讓他拔了牙根后再擇期鑲牙。聽(tīng)著,他干澀而深凹的眼角里俄然流出了一滴淚水,說(shuō)自己時(shí)日已不多了,就想鑲一副新的活動(dòng)牙,吃不到東西也不怪。關(guān)于白叟家的堅(jiān)持,我有些著急,并堅(jiān)持著說(shuō)老伯伯這樣不可的,鑲牙是有規(guī)劃原則的……,俄然間,主任和黃醫(yī)師直爽的答應(yīng)了老伯伯的要求,見(jiàn)到此情形,我一臉的疑問(wèn),平常關(guān)于醫(yī)治計(jì)劃嚴(yán)謹(jǐn)而專(zhuān)業(yè)的醫(yī)師們,怎樣一下子就向患者妥協(xié)了呢?接著黃醫(yī)師他們又向老伯伯簡(jiǎn)略的介紹了活動(dòng)假牙制造流程比較復(fù)雜,醫(yī)治流程比較辛苦,使用過(guò)程中簡(jiǎn)略掉落,和天然牙比咬東西比較吃力,不過(guò)經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和習(xí)慣,仍是能夠根本滿(mǎn)意進(jìn)食的問(wèn)題。聽(tīng)著咱們醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的耐性而淺顯的解說(shuō),白叟家露出了欣喜的神色。接著便開(kāi)始為白叟家取模等臨床操作,在取模和制取咬合記錄過(guò)程中雖然有點(diǎn)難度,白叟家有些緊張,在醫(yī)護(hù)的默契協(xié)作下,仍是順利的取得了開(kāi)始印模并斷定了垂直距離。因白叟家無(wú)家人伴隨且行動(dòng)不方便,我在幫他斷定了一周后的復(fù)診時(shí)刻后攙扶并伴隨他去收費(fèi)臺(tái)繳交了當(dāng)天的費(fèi)用。下班后,我將心中的疑問(wèn)和黃醫(yī)師他們說(shuō)了,黃醫(yī)師聽(tīng)了寂靜了一下便說(shuō):“白叟家他剛才那種渴求和無(wú)助的目光讓我心里牽動(dòng)很大,平常咱們?cè)诜泵Φ淖鳂I(yè)中總覺(jué)得要趕快從專(zhuān)業(yè)視點(diǎn)為患者恢復(fù)咬合功用,但今天這老患者,我總覺(jué)得他的需求不是鑲一副功用好的牙,他真實(shí)的心思需求是讓咱們幫他簡(jiǎn)略/趕快的鑲上一副“心靈之牙”,假設(shè)今天咱們幫他先拔牙,過(guò)段時(shí)刻再鑲牙,沒(méi)錯(cuò),這的確守住了專(zhuān)業(yè),但咱們失去了醫(yī)學(xué)的根本-處理患者真實(shí)的心里需求!。黃醫(yī)師這一番話,讓我對(duì)口腔有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)牙周栽培科又多了一份酷愛(ài)!
1周的時(shí)刻在繁忙中很快過(guò)去了,加工廠的試戴蠟牙在復(fù)診前一天現(xiàn)已送到科室,但是白叟家并沒(méi)有踐約復(fù)診,前一天前臺(tái)護(hù)理打電話通知復(fù)診時(shí)刻,電話一向都是無(wú)人接聽(tīng);或許是沒(méi)有聽(tīng)到吧!或許是忘掉時(shí)刻吧!或許有更重要的事情忙吧!第二天、第三天、第四天、……、第四十三天,一向都是無(wú)人接聽(tīng)。白叟家的模型和蠟牙就這樣一向放在修正科醫(yī)師的柜子里也沒(méi)有丟掉。直到有一天,有一個(gè)老婦人來(lái)到我科前臺(tái),說(shuō)是該白叟家的家族,安靜的說(shuō)白叟家“走了”,是因?yàn)?hellip;…,沒(méi)有什么苦楚,但是走之前還念念不忘他的這副假牙,表明期望走了之后仍然有義齒能夠佩帶,還說(shuō)咱們科的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)都很好,效勞很交心。此次前來(lái)除了是向咱們科醫(yī)師護(hù)理表明感謝外,還提出了一個(gè)懇求,期望能取走白叟家生前做的假牙,不管假牙做到哪一步都無(wú)所謂,因?yàn)榈诙彀综啪鸵略崃恕5且驗(yàn)榛顒?dòng)假牙一向未完結(jié)蠟牙試戴,現(xiàn)在還僅僅半成品無(wú)法佩帶,將患者的訴求向主任及修正醫(yī)師奉告后,咱們表明趕快跟加咱們加工廠洽談,懇求加工廠在保證質(zhì)量的情況下以最快的速度完結(jié)義齒制造,爭(zhēng)取在白叟下葬前將義齒交給患者家族,完結(jié)白叟家一個(gè)遺愿,讓它“從齒開(kāi)始,生死相隨”。在加工廠作業(yè)人員加班加點(diǎn)的努力下,終于完結(jié)義齒的制造,并在第二天早上八點(diǎn),將精心完結(jié)的義齒交到家族手中。當(dāng)患者家族看到簇新亮光的義齒時(shí),臉上流露出欣喜和感動(dòng)之情,那一刻,我仿佛看到了白叟家?guī)闲铝x齒后慈祥的笑容,一種強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)歸屬感和醫(yī)護(hù)責(zé)任榮譽(yù)感油但是生;一起也對(duì)這位特殊的老患者多了一份敬重和懷念,也算了卻了白叟家的愿望和掛念。
在完結(jié)這一看似簡(jiǎn)略、普通,卻橫跨陰陽(yáng)的義齒修正過(guò)程中,每一步分工如此明確且緊密相連,每一個(gè)決議計(jì)劃如此的默契而充溢對(duì)患者的人文關(guān)懷,更是反映出咱們醫(yī)院的個(gè)別行為、科室集體、各部門(mén)間的調(diào)和一致。一堆沙子是松懈的,可是它和水泥、石子、水等混合后,比花崗巖還堅(jiān)韌。人生如四季,變化無(wú)常,生老病死是自然法則,是每個(gè)人必經(jīng)的進(jìn)程,這種事件或許有更多,或許也經(jīng)常發(fā)生,若能以愛(ài)心、耐性對(duì)待每一位,這就無(wú)悔。正是如此,咱們科室的氛圍讓這大家庭的心緊緊的凝集在一起,那是是大局意識(shí)、協(xié)作精神和效勞精神的集中體現(xiàn)。
“飛湍瀑流爭(zhēng)喧豗”當(dāng)然雄奇壯麗,“泉眼無(wú)聲惜細(xì)流”亦有柔美靜寂,它的悠然純美,讓人耐人尋味。巴爾扎克說(shuō):“人的全部本領(lǐng)無(wú)非是耐性和時(shí)刻的混合物”。醫(yī)者,本該耐性的積儲(chǔ)正能量,慢而專(zhuān)、細(xì)而全的為每一位患者制定出一種直通心靈深處的醫(yī)治計(jì)劃,這才不愧當(dāng)一名合格南醫(yī)大口腔人。感恩醫(yī)路有您相伴-牙周栽培科,感謝醫(yī)護(hù)有您呵護(hù)-南邊醫(yī)科大學(xué)口腔醫(yī)院!正因?yàn)獒t(yī)路有您,我才樂(lè)此不疲!
感謝為此稿做出貢獻(xiàn)的一切人員!