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陳偉雄總經(jīng)理被授予“廣州市先進文化工作者”稱號,并與廣州市副市長王守初、工商局局長王克東、省商會主席陳棠等省市領導合影。 (左二為陳偉雄,左三為王首初,右二為王克東,右三為陳棠)
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真粉絲營銷時代的開始
大概在兩年前,我和一個廠家合作出了一部大熊特供機,當時《南都周刊》報道采訪我,我說,我相信,在未來,個人定制手機將會成為主流,可能每個影響力的人都會去出一款自己定制的手機。當然,那個時候看來,可能是個笑話,而現(xiàn)在看來,已經(jīng)逐步正在實現(xiàn)。韓庚已經(jīng)出了庚phone,聯(lián)想也找了歐豪推出了最新的手機,當然,如果你不知道歐豪是誰,也是無所謂的,可能也不是要賣給你。
所以我對粉絲經(jīng)濟的預見可能是最早的,這里可能有人說,小米才是粉絲營銷最早的啊,其實,那只是假粉絲營銷罷了。因為米粉的內(nèi)涵,只是高配便宜罷了,就好像很多人在微博玩一人送一部iphone的游戲,隨便一個小號,也能賺十萬二十萬的粉絲,這些人是粉絲么?其實不是的,只是來撿一個便宜罷了?杉偃绮槐阋肆四?假如給個蘋果呢?還是粉絲么?所以之前手機營銷的粉絲有兩種,第一種,圖便宜。第二種,尋找存在感。而真正的粉絲營銷,則是基于對偶像的認同的。
如果小米供貨量充足,還會有人搶么?歷史上,放開購買的事情發(fā)生過幾次,但卻從未報道過這幾次賣出去了多少,而是回頭繼續(xù)開始限量發(fā)售。然后我們又出現(xiàn)了F碼,其實這是個最不好的東西,因為除了搶之外,還出現(xiàn)了特權。把廠家和消費者的身份進行了倒置,本來消費者是上帝,結果現(xiàn)在上帝買東西需要廠家的施舍。這樣的結果就是,F(xiàn)碼已經(jīng)成為黃牛倒賣的虛擬產(chǎn)品,連手機都不用去進貨,直接銷售F碼即可獲利,已經(jīng)對消費者造成了損害。而這種現(xiàn)象,小米卻還是聽之任之。
不過這種發(fā)碼營銷的辦法,卻也不是沒有可取之處,這次聯(lián)想發(fā)售新手機VIBE Z也采用了搶Z碼的方式,不過內(nèi)容則大不相同,搶到Z碼的用戶除了可以優(yōu)先購買到該手機外,還可以獲得2013年快樂男聲人氣王歐豪設計并親筆簽名的時尚專屬項鏈,以及支持休眠與接聽的VIBE Z專用智能保護皮套,我相信對于粉絲而言,后者的吸引力,可能還大于手機本身。用發(fā)碼的辦法來區(qū)分了普通消費者,和粉絲消費者,針對粉絲推出的搶碼行為,也更符合粉絲活動的特質(zhì)。
手機傳統(tǒng)大廠開始從明星角度下手結合產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,其實是彌補自己網(wǎng)絡營銷能力不足的最簡單辦法。因為目前,互聯(lián)網(wǎng)上,最有影響力的依舊是明星,不需要去運作什么饑渴營銷,夸大宣傳,明星一出,即可一呼百應。就算是深諳此道的小米,也在和林志穎謀劃出品合作手機,也是看中了這種明星粉絲更忠誠,操作更簡單,價格貴一點,有些質(zhì)量問題,明星的粉絲也非常寬容的特質(zhì)。不會像米粉,一旦手機出了點問題,就立刻從粉到黑,落差極大。
據(jù)傳聯(lián)想吃下了大部分的高通驍龍800芯片,這將導致大部分手機廠家處于無貨狀態(tài),所以就算一些手機廠家開發(fā)布會發(fā)了新品,但開始銷售仍遙遙無期。小米長期打下的高通高端品牌形象,可能會成為聯(lián)想的嫁衣。高通也是小米的投資人之一,這次卻選擇更換主要合作對象,其根本原因也是因為小米和MTK合作推出紅米,與英偉達合作炒作最快四核,深深傷害了高通的心。而除此之外,下一代的小米盒子據(jù)說也要重新開發(fā),不再采用高通芯片的設計。從這個角度來看,小米的營銷已經(jīng)開始走向分化,而這種分化則必然削弱小米之前打造的發(fā)燒形象,和高通的合作變化,則更加劇了這一點。
從營銷上,手機的真粉絲營銷已經(jīng)開始如火如荼,從產(chǎn)業(yè)鏈上,上游廠家也開始選擇更穩(wěn)定的合作伙伴,從這些角度來看,智能機市場,可能會發(fā)生新的變革。
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