從婚禮發(fā)言看廣告智慧
周日,邵珠富參加了同事勇同學(xué)的婚禮,因為下雨和堵車的原因,我在路上耽誤了一段時間感覺甚是過意不去。尤其是在通往婚禮的路上得知臨時需要我代表男方領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言時更是局促不安,由于事先沒有準(zhǔn)備、過去很少在這種場合講話,現(xiàn)在考驗來了,講些什么呢?經(jīng)過幾分鐘思忖,我決定來利用新聞和廣告的規(guī)律講點東西。
新聞講究的是“新”,大家看新聞也只對新近發(fā)生的、周邊發(fā)生的事感興趣,當(dāng)天正值小雨綿綿,我決定利用這一點作文章。
于是我說到,“今天是個大喜的日子、正值秋雨綿綿,多么浪漫的事情啊,勇同事和楠女士的婚禮,連浪漫的秋雨都帶來的美好而浪漫的祝福,在這里我將一路上秋雨的祝福捎給二位,祝福二位百年好合白頭偕老。”
接著我又利用懸念廣告的智慧造一個“噱頭”,來祝福二位--------
我說:“據(jù)我所知,勇同學(xué)不是一位優(yōu)秀的員工”(當(dāng)時場下駭然),我話鋒一轉(zhuǎn),“但他是一位卓越的員工,他擁有的不是優(yōu)秀而是卓越的品質(zhì)”;“勇同學(xué)不是一位聰明的員工”(有了上一次的話鋒一轉(zhuǎn),這次沒有人駭然了),“但他是一位智慧的員工,他用他的智慧給我們單位做出了突出的貢獻”。同時,我又對新人的父母、新人的朋友說了一些祝福的話。
事后想想,雖然是在婚禮上,但我對勇同學(xué)的評價基本上是中肯的,勇同學(xué)的確很優(yōu)秀,至少在自己的某個領(lǐng)域做得非常不錯,這從客戶對其的評價可看得出,他真的是優(yōu)秀之中的優(yōu)秀,是卓越;勇同學(xué)也是聰明之中的聰明,就不是一般的聰明而是智慧了。我一直認(rèn)為,做為一個廣告人,應(yīng)當(dāng)做到“雙不”,即只有“不優(yōu)秀、不聰明”才有可能取得成功。
“廣告人應(yīng)該是不優(yōu)秀的”:廣告人不應(yīng)該是優(yōu)秀的。眼下優(yōu)秀的人才太多了,每年有那么多的大學(xué)畢業(yè)生,研究生也不稀缺,可以說大家都是“山大新聞系美女研究生”(作者注:“山大新聞系美女研究生”是我做為中國移動的講師上半年在高校講課時造的一個詞,“山大”者,泛指名牌學(xué)校也;“美女”者,泛指長相好也;“研究生”者,泛指高學(xué)歷也;“新聞系”者,泛指專業(yè)對口也)。如果說,名牌學(xué)校、專業(yè)對口、高學(xué)歷、長相好好找工作的話,那么我們單位幾乎都是“山大新聞系美女研究生了”,可惜新聞單位同時符合上述條件的幾乎一個也沒有,盡管“山大新聞系美女研究生”很優(yōu)秀,但“優(yōu)秀的”未必是受歡迎的。
優(yōu)秀的未必受歡迎,這并非是要求我們不優(yōu)秀,而是要求我們不僅要優(yōu)秀還要卓越,曾經(jīng)有一次在飯桌上和幾位朋友談起這個話題來,朋友問我“你現(xiàn)在也應(yīng)該算是優(yōu)秀甚至卓越了吧”,我說你真的錯了,別的不講,就拿我周圍的朋友而言,我都覺得自己一無是處:論廣告理論,我比好朋友山東大學(xué)新聞傳播管理學(xué)院的劉悅坦教授差十萬倍,論上課的互動能力和技巧,我比好朋友山東紅太陽保健品公司的董事長李志信差十萬倍,論廣告業(yè)務(wù)能力,我比好朋友視聽廣告的高衛(wèi)國總經(jīng)理差十萬倍”,一個小小的范圍內(nèi),三個朋友,在三個領(lǐng)域均強我十萬倍,還有什么資格講“卓越”?但要想成為一個成功的廣告人,如果僅僅滿足于某一領(lǐng)域的優(yōu)秀而不是卓越,是走不長遠(yuǎn)的!
“做廣告應(yīng)該是不聰明的”:現(xiàn)在不是一個缺少聰明人的時代,精得像猴一樣的人實在是太多了,而在現(xiàn)在的時代,也似乎只有不聰明的人才更容易成功一些,像影視作品中的麥蔸、史努比、許三多甚至順溜還有把信送到加西亞的那個大兵,似乎都不是聰明人,最典型的是士兵突擊里面的成才和許三多。當(dāng)聰明人太多的時候,不聰明人反而成了一種稀缺資源,反而更容易成功。這一點我和李志信老總也探討過,覺得原因如下:這個社會聰明人太多了,你聰明我聰明他也聰明,一堆聰明人在一起,"聰明"不是優(yōu)勢反而成劣勢了;現(xiàn)代社會人們追求的是個性,是與眾不同,產(chǎn)品賣的是“不同”而不是“相同”,“不聰明”者反而因與眾不同而形成差異化,"雞"立"鶴"群,當(dāng)大家都是“鶴”的時候你是“雞”,你不成功誰成功?拿破侖時代,一個鋁制的杯子要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的貴于一個銀杯,蓋因當(dāng)時鋁是稀缺的。也許有人會講,在人類歷史的長河中,是銀子總會發(fā)光的,肯定會比鋁值錢,鶴的作用肯定比雞強,這話可能沒有錯,但遺憾的是,廣告和新聞一樣都是“易碎品”,我們等不了人類歷史的長河,今天非常經(jīng)典的廣告,明天就有可能一錢不值,所以“不聰明者”在聰明者社會里因為稀缺反而成功也就并非偶然了;我和李總均認(rèn)為,再大的聰明也只是聰明,再小的智慧也是智慧,再大的聰明也不如再小的智慧,有時候看似是聰明的創(chuàng)舉,但如果放在更高一個層面看,其實是愚不可及,小智慧也能勝過大聰明:許三多傻嗎?那不是傻,頂多是木訥,他有方向、有目標(biāo)、有追求、執(zhí)著、心無旁騖、咬定青山不放松、善于利用各種關(guān)系,許三多可能不機靈,但肯定不是不智慧,同樣的還有順溜、史努比、麥蔸甚至功夫熊貓里的熊貓,他們一個個可能都不是聰明的動物,但一個個有目標(biāo)有方向有追求,所以他們不成功就說不過去了。
做廣告可以不聰明,但一定不能不智慧。我們不能把客戶當(dāng)成傻瓜,就算他們真的是!